Assistant Commercial & Marketing H/F

Missions principales du poste

L’assistanat commercial, la gestion des commande clients, le suivi des sous-traitants, la facturation client et la gestion des litiges clients.
La gestion des médias sociaux, l’optimisation du référencement (SEO), la gestion de la publicité en ligne, l’analyse des données, l’email marketing, la création de contenu et de la veille concurrentielle.

Activités et tâches

Commerciale :

• Assistance à la structuration
• La mise à jour et le suivi des prestations commerciales
• Rédaction de propositions commerciales avec le support de la Direction Commerciale
• Etablissement des contrats clients et fournisseurs
• Les études de marchés auprès des différents fournisseurs (communication interne et externe)
• Gestion comptable : Devis, Facturation, Contrôle factures des clients et prestataires ou sous-traitants et contrôle de marge.
• Relance client
• La gestion des litiges fournisseurs / clients

Marketing digitale :

• Créer, planifier et publier du contenu sur les plateformes de médias sociaux, interagir avec les utilisateurs et favoriser l’engagement.
• Aider à améliorer le classement du site web dans les résultats de recherche en effectuant des recherches de mots clés, optimisant le contenu du site et surveillant les performances SEO.
• Créer, suivre, optimiser et rapporter les performances des campagnes publicitaires en ligne.
• Collecter et analyser les données des campagnes de marketing digital pour prendre des décisions basées sur des données et ajuster les stratégies.
• Participer à la création et à l’envoi de campagnes d’email marketing, suivre les taux d’ouverture et de clics.
• Contribuer à la création de contenu pour le site web, le blog et d’autres supports marketing, en collaboration avec l’équipe.
• Surveiller les activités des concurrents en marketing digital pour identifier les tendances du marché et recommander des ajustements stratégiques.

Diplômes et formations

BAC+2 Commerce et Marketing

Connaissances et compétences requises

• Connaissance de l’entreprise et idéalement du secteur prestations service,
• Bureautique et informatique utilisateur : maîtrise Suite Office récente,
• Maitrise des logiciels de gestion commerciale,
• Communication écrite : rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants, en maîtrisant les règles d’orthographe et de grammaire
• Communication orale : adapter son langage, ses messages, au type de public ou d’interlocuteur, s’exprimer au nom de l’entreprise
• Organisation et planification : respecter les procédures d’organisation,
• Planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas.
• Connaissances de base en marketing digital et des principaux outils (Google Analytics, réseaux sociaux, SEO, etc.).
• Capacité à créer du contenu engageant (rédaction, design, vidéo, etc.).
• Compétences en Analyse et Interprétation.
• Maitrise de Canva.
• Faire preuve de sensibilité esthétique.

Qualités requises

• Autonomie : sens de l’anticipation, de l’initiative
• Maîtrise de soi : self control, capacité à travailler dans l’urgence
• Rigueur : organisation et méthode
• Sens du client : esprit de qualité
• Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées
• Communication : sens du relationnel
• Discrétion

Expérience exigée

Une première expérience est souhaitable